Il servizio ha finalità socio-educative, ricreative, di sostegno scolastico e di sviluppo degli interessi espressivi e professionali; promuove l’autonomia personale e aiuta a ritrovare un rapporto positivo con l’ambiente sociale e familiare. E’ volta anche al sostegno e/o alla supplenza temporanea della famiglia in alcuni compiti educativi.
La C.D. assolve ad un compito di prevenzione dell’allontanamento di un ragazzo dalla propria famiglia o di sostegno educativo e personale nei casi di deistitutizzazione. La Comunità Diurna si configura così come un forte intervento di tutela sul minore accompagnato ad un parallelo lavoro sul nucleo familiare qualificandosi così come un servizio ad alta soglia in cui più si riesce a sostenere la famiglia più si evita il rischio di un allontanamento del minore. In taluni casi viene esplicitata dai Servizi sociali la richiesta di un’osservazione sull’intero nucleo, che metta in evidenza capacità genitoriali e una valutazione sulla eventuale recuperabilità delle stesse al fine di decidere o meno se è possibile evitare l’allontanamento. Nel caso in cui dall’osservazione congiunta con i Servizi Sociali emerga la necessità di un allontanamento del minore, l’equipe educativa opera un intervento di sostegno sull’intero nucleo accompagnando ad un distacco graduale e ad una comprensione delle motivazioni che hanno portato tale decisione, con ricadute positive sull’esito e sui tempi dell’inserimento in comunità residenziale.